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月会費のお支払いについて

Q

ahamo・irumo・povo・LINEMOへ変更予定ですが、何かすることはありますか？

A

現在、docomo・au・SoftBankのキャリア決済をご利用の場合は、下記の内容についてご確認ください。

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■docomoをご利用の方

ドコモ新料金プラン「ahamo」では「d払い」を引き続きご利用いただけます。

そのため、現在当サイトのご登録に「d払い」をご利用されているお客様が「ahamo」にご変更された場合でも、決済登録は継続し、引き続きサイトをご利用いただけます。

なお、ドコモ新料金プラン「ahamo」ではキャリアメールアドレス(@docomo.ne.jp)をご利用いただくことができません。

キャリアメールアドレスで当サイトにご登録の場合、メールマガジン等サイトからのお知らせが届かなくなります。

必ず、MY PAGEにてご登録メールアドレスの変更をお願いいたします。

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■auをご利用の方

auの料金プラン「povo」では「auかんたん決済」を引き続きご利用いただけます。

そのため、現在当サイトsilver key(月額)のご登録に「auかんたん決済」をご利用されているお客様が「povo」にご変更された場合でも、決済登録は継続し、引き続きサイトをご利用いただけます。

なお、au新料金プラン「povo」ではキャリアメールアドレス(@au.com／@ezweb.ne.jp)をご利用いただくことができません。

キャリアメールアドレスで当サイトにご登録の場合、メールマガジン等サイトからのお知らせが届かなくなります。

必ず、MY PAGEにてご登録メールアドレスの変更をお願いいたします。

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■SoftBankをご利用の方

「SoftBank」から「LINEMO」へ移行されますと、キャリア契約に変更が生じ、「ソフトバンクまとめて支払い」の継続課金登録はすべて解約されます。

そのため、現在当サイトsilver key(月額)のご登録に「ソフトバンクまとめて支払い」をご利用されているお客様が「LINEMO」へご変更されますと、月額利用料金の決済が停止し、当サイトは自動退会となります。

「LINEMO」へご変更される場合は、事前にほかの決済方法またはコースへのご変更をお願いいたします。

なお、「LINEMO」ではキャリアメールアドレス(@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp/＠vodafone.ne.jp)をご利用いただくことができません。

キャリアメールアドレスで当サイトにご登録の場合、メールマガジン等サイトからのお知らせが届かなくなります。

必ず、MY PAGEにてご登録メールアドレスの変更をお願いいたします。

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「月会費のお支払いについて」に関する他の質問

• Q.
  月会費を教えてください。
• Q.
  対応している決済方法を教えてください。
• Q.
  月会費は毎月支払い手続きが必要ですか？
• Q.
  利用できるクレジットカードを教えてください。
• Q.
  デビットカード・プリペイドカード・バンドルカードは使用できますか？
• Q.
  【クレジットカード決済】請求のタイミングはいつ頃になりますか？
• Q.
  【クレジットカード決済】エラーメッセージが表示されます。
• Q.
  【クレジットカード決済】「エラー回数の上限に達しました」と表示され、会員登録できません。
• Q.
  【クレジットカード決済】本人認証が必要と表示されました。
• Q.
  登録のクレジットカードを確認・変更することはできますか？
• Q.
  決済方法は変更できますか？（クレジットカード決済⇔キャリア決済の場合）
• Q.
  クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか？
• Q.
  キャリア決済ができない理由を教えてください。
• Q.
  コンビニ決済や現金でのお支払いは可能ですか？
• Q.
  月の途中から入会した場合、月会費は日割り計算になりますか？
• Q.
  毎月決済が重複して発生している原因を教えてください。

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