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『虚無僧DU MODE』のログインについて

Q
パスワードを忘れてしまいました。
A
パスワードをお忘れの場合は、TOPページ>【ログイン】>【パスワードを忘れた場合はこちら】からお手続きください。

メール記載のURLにアクセスすることで、パスワードの再設定が完了します。

メール受信後、24時間経過した場合は、再度【パスワードを忘れた場合はこちら】よりお手続きください。

メールが届かない場合は《こちら》をご確認ください。

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■ご生年月日の情報が未登録もしくは誤りがある方

通常のパスワード再設定機能(パスワードをお忘れの方)はご利用いただけません。

»パスワード再設定ができない場合はこちら

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■パスワードの再設定ができない場合

パスワードの再設定は”ご登録のメールアドレスが送受信できる状態”であることが条件となります。

キャリア変更などにより、ご登録のメールアドレスが利用できない場合は、お客様ご自身では解決ができません。

必須事項を記載の上、メールでご連絡ください。

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»クレジットカード決済の方はこちら
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»キャリア決済の方はこちら
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ご登録が確認できた場合、当窓口でパスワードを再設定させていただきます。

元々設定されていたパスワードをご案内することはできませんので、あらかじめご了承ください。

同じPlus member IDで「Fanplus」が運営する他アーティストのサイトをご利用の場合、全てのサービスに変更が適用されます。


お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ち上がらない場合がございます。

下記アドレス宛にメールをお送りください。

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▼宛先
secure_mucc@cc.plusmember.jp

▼件名
パスワード再設定不可のお問い合わせ

▼本文
・氏名フルネーム(漢字):
・氏名フルネーム(カナ):
・ご設定のニックネーム:
・ご生年月日(西暦表記8桁):
・ご登録のメールアドレス:
・ご登録のお電話番号:
・ご登録の住所(都道府県):
・Plus member ID:
・会員番号:
・会費のお支払い方法(クレジットカード決済/キャリア決済):

※携帯キャリア決済の方は下記情報をお知らせください。
・携帯会社(docomo/au/SoftBank):
・各キャリアの決済情報番号 :
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各キャリア決済の決済情報の確認方法は《こちら》をご参照ください。(携帯会社の情報だけではご照会できません)

必要事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。

当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。

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