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キャリア・機種変更について
- Q【キャリア決済をご利用の方】機種変更をした場合、何か手続きは必要ですか?(携帯会社の変更あり)
- A
キャリア決済をご利用の方で、ご契約の携帯会社(キャリア)に変更があった場合、決済情報は引き継がれません。
機種変更があった月の月末をもって、自動退会の対象となります。
✓ソフトバンク ⇔ Y!mobile ⇔ LINEMO 間の契約変更では、月額サービスは解除されません。
<決済が引き継がれなかった場合>
契約内容のご変更があった月の月末をもって退会となります。
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例)auかんたん決済で登録した場合
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auを解約し、3月15日にdocomoへ変更
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3月末で退会
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auかんたん決済でのご請求は3月ご利用分まで
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自動退会となった翌月、同じIDでログインしてください。
自動退会が反映されると、月会費の決済を求められるページに遷移いたしますので、ご希望の方法で決済をしてください。
※自動退会の反映までは、月初の数日間(1週間程度)お時間を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。
»退会後、いつまでに再入会をすれば、会員ステータス(入会日)は引き継がれますか?
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Q.
【クレジットカード決済をご利用の方】スマートフォンの機種変更をした場合、何か手続きは必要ですか?
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Q.
【キャリア決済をご利用の方】機種変更をした場合、何か手続きは必要ですか?(携帯会社の変更なし)
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