ヘルプ・お問い合わせ

Plus member IDについて

Q

Plus member IDはどこで確認できますか？

A

■ご登録のメールアドレスがわかる・利用できる場合

下記ページでご確認ください。
https://plusmember.jp/login/forgot_id.php

ご登録のメールアドレスを入力していただくと、「ご登録IDのお知らせ」という件名のメールが届きます。

※メールが届かない場合は《こちら》をご確認ください。

また、Plus member IDは、MY PAGE内【会員情報の確認・変更】からもご確認いただけます。

「ご登録のメールアドレス」と「パスワード」で、マイページへログインの上、確認してください。


■ご登録のメールアドレスが利用（送受信）できない場合
下記よりお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。

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»クレジットカード決済の方はこちら
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»キャリア決済の方はこちら
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※必要事項が不足している・空欄の場合、回答を差し上げることができません。

※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。


お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ち上がらない場合がございます。

下記アドレス宛にメールをお送りください。

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▼宛先
secure_mucc@cc.plusmember.jp

▼件名
Plus member ID不明のお問い合わせ

▼本文
・氏名フルネーム（漢字）
・氏名フルネーム（カナ）
・ご設定のニックネーム
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録のメールアドレス
・ご登録のお電話番号
・ご登録の住所（都道府県）
・会員番号
・会費のお支払い方法（クレジットカード決済/キャリア決済）

キャリア決済の方は下記情報をお知らせください。
・携帯会社（docomo/au/SoftBank）
・各キャリアの決済情報番号 ★
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★決済情報の確認方法は《こちら》をご参照ください。（携帯会社の情報だけではご照会できません）

「Plus member IDについて」に関する他の質問

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  Plus member IDを複数取得してしまいました。

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